Política de Envíos, Cambios y Devoluciones

Envío gratuito solo para compras superiores a 50 € y cuya entrega sea dentro de la península. IMPORTANTE: No serán gratuitos los envíos que debido a su volumen o peso tengan un coste de envío superior a los 7€

• Los envíos se realizan a través de CTT Express  o de Correos Express. Su paquete se lo enviamos al día siguiente de recibir el pago del pedido, siempre de lunes a viernes. El plazo de entrega es de 24/48 h. Puede solicitar en todo momento el número de seguimiento de su pedido por correo: info@puraindia.com o por WhatsApp 606131583
• Los pedidos realizados con forma de pago transferencia pueden demorarse un par de días hasta que se haga efectivo el pago.
• Recogida en tienda: puedes elegir la opción de venir a recoger tu pedido a nuestra tienda de la Calle Joan Prim, 50 de Granollers (Barcelona)

DEVOLUCIONES y CAMBIOS:

Si has cambiado de opinión o no estás satisfecho con tu compra puedes cambiarla o devolverla en un plazo de 30 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo debes comunicárnoslo por mail a info@puraindia.com y te ayudamos con el proceso.

El servicio de devoluciones tiene un coste de 5€ que descontaremos de tu reembolso. No tienes que realizar ningún pago extra.

El precio del cambio de un producto por otro son 5€, el mismo mensajero que entregue el nuevo producto recogerá los artículos que quieres cambiar.  No se aceptarán envíos a portes debidos.

Por razones de protección de la salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega. Los productos deben estar en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron enviados.

Si lo prefieres, puedes realizar tú la devolución, enviándonos los artículos a nuestra tienda, siempre  asegúrate que el producto llegue en perfecto estado. La dirección es: 

PURA INDIA

C/ Joan Prim n. 50 

08401 Granollers (Barcelona)

Tel. 686478483

En caso que el producto a cambiar tenga un precio mayor al anteriormente comprado, el cliente deberá abonar la diferencia del valor.

En caso de que el nuevo producto tenga un precio menor al anteriormente comprado, se devolverá la diferencia utilizando el mismo canal de pago utilizado.

PuraIndia reembolsará al cliente el importe del producto en cuanto lo reciba en perfecto estado y se hayan abonado los costes de envío. 

No aceptaremos cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas y dentro de los plazos indicados.

Las condiciones pueden cambiar sin previo aviso ajustándose cada pedido a las condiciones que en el momento de su realización existiesen.

Al hacer una compra se aceptan estos términos y condiciones, previamente leídos.