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Envíos y Devoluciones

ENVÍOS:

  • Todos los envíos se realizan a través de Correos Express. Su paquete se lo enviamos al día siguiente de recibir el pago del pedido, siempre de lunes a viernes. El plazo de entrega es de 24/48 h. Puede solicitar en todo momento el número de seguimiento de su pedido.
  • Los pedidos realizados con forma de pago transferencia pueden demorarse un par de días hasta que se haga efectivo el pago.
  • Recogida en tienda: puedes elegir la opción de venir a recoger tu pedido a nuestra tienda de la Calle Joan Prim, 39 de Granollers.

DEVOLUCIONES y CAMBIOS:

  • Si has cambiado de opinión o no estás satisfecho con tu compra puedes cambiarla o devolverla en un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibas los productos. Para ello sólo debes comunicárnoslo por mail a info@puraindia.com. En seguida nos pondremos en contacto contigo para proceder a la devolución o cambio previo pago de los 5 euros de gastos de correos.
  • Por razones de protección de la salud e higiene no se aceptarán productos que hayan sido desprecintados o utilizados tras la entrega. Los productos deben estar en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron enviados.
  • Los gastos de recogida y envío en caso de cambio correrán por cuenta del cliente. Enviaremos al mensajero de Correos Express a recoger el envío una vez pagados 5€. No se aceptarán envíos a portes debidos. 
  • En​ caso que​ el​ producto a cambiar​ tenga​​ un​ precio​ mayor​​ al anteriormente​ ​comprado,​ el cliente deberá​ abonar​ la diferencia​ del valor.​ En caso de​ que el nuevo​ producto​ tenga​ un precio menor al anteriormente​ comprado,​ no​ se devolverá​ el importe del producto, únicamente​ el cliente​ contará con la diferencia​ de saldo a​ favor para utilizar​ en​ su​ próxima compra.
  • En caso de devolución los gastos son 5€. PuraIndia reembolsará al cliente el importe del producto en cuanto lo reciba.
  • No aceptaremos​ cambios o devoluciones que​ no hayan sido previamente​ comunicados​ por las vías indicadas y dentro de los plazos indicados.

Las condiciones pueden cambiar sin previo aviso ajustándose cada pedido a las condiciones que en el momento de su realización existiesen.

Al hacer una compra se aceptan estos términos y condiciones, previamente leídos.

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